Informazioni

NUOVO ORARIO SEGRETERIA:

8.00 - 14.00

15.00 - 18.00

La segreteria si occupa di:

• prenotazione delle visite ambulatoriali; 

• richiesta di farmaci continuativi; 

• richiesta di contatto da parte del medico per eventuali consigli telefonici.

Si consiglia di chiamare dopo le ore 11.00 per la richiesta di farmaci o per appuntamenti non urgenti, così da permettere una migliore gestione del servizio e ridurre i tempi di attesa.

Le ricette saranno preparate entro 48 ore lavorative dalla richiesta.

Per eventuali consigli telefonici, si garantisce la chiamata in giornata esclusivamente per richieste effettuate al call center entro le ore 12.00.

Negli orari di chiusura del servizio di segreteria, per le sole urgenze non differibili si prega di rivolgersi al pronto soccorso.

Il personale infermieristico presente nelle nostre sedi collabora alla presa in carico del paziente attraverso:

• prestazioni infermieristiche (previo consenso del medico);

• gestione delle campagne vaccinali (ad es. influenzale);

• educazione terapeutica, prevenzione, screening e promozione della salute.

I servizi infermieristici vengono prenotati previo consulto del proprio medico.

Dalle ore 8.00 alle ore 10.00 di ogni Sabato, il medico reperibile sarà disponibile telefonicamente e solo PER URGENZE chiamando il call center al numero 0444 - 914826.

Dopo le ore 10.00 del sabato e dei giorni prefestivi, nonché nell’orario notturno (20.00 – 8.00) è attivo il servizio di continuità assistenziale (guardia medica) reperibile al numero 0444-929611.

I certificati di malattia vengono rilasciati solamente dopo visita medica ambulatoriale e secondo il giudizio del medico. 

È possibile prenotare una visita in giornata per il rilascio del certificato contattando il call center.

Anche per il rilascio di certificati di malattia, dopo le ore 10.00 del sabato e dei giorni prefestivi, nonché nell’orario notturno (20.00 – 8.00), è attivo il servizio di continuità assistenziale (guardia medica) reperibile al numero 0444-929611.

Le visite domiciliari vengono effettuate dal curante qualora le condizioni del paziente ne impediscano lo spostamento.

Nei giorni feriali devono essere richieste tramite call center nella fascia oraria 8.00 - 10.00; sarà discrezione del medico effettuare la visita a domicilio entro le 20.00 dello stesso giorno.

Le visite richieste dopo le 10.00 saranno soddisfatte entro il giorno successivo, sempre a discrezione del medico. 

Per i malati cronici in assistenza domiciliare ogni medico programma le visite anche in collaborazione con il servizio distrettuale.